واحدة من أكبر التكتلات العائلية في سلطنة عمان ولها مصالح تجارية تغطي العديد من القطاعات بما في ذلك السيارات والمركبات الثقيلة والمشاريع الجاهزة والعقارات والسفر والسياحة والتصنيع والتمويل، وتمتلك مجموعة SBG بنية أساسية حديثة في أكثر من 50 موقعًا في سلطنة عمان والإمارات العربية المتحدة. تعتمد الشركة بشكل كبير على الاتصالات عالية المستوى بين مواقعها المتعددة لتتمكن من تزويد عملائها بأفضل الخدمات والدعم في فئتها
كان فريق تكنولوجيا المعلومات الداخلي بالشركة يواجه مشاكل في دعم تكنولوجيا المعلومات وأوقات الاستجابة عبر مواقعهم وتواصل مع قسم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في كيمجي رامداس للبحث عن حل شامل
